Руководитель, специалист CRM

Требования

• Высшее или средне-специально образование
• Владение навыками работы c программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• Знание 1С (в частности 1С:ERP) или др. программных продуктов приветствуется
• Умение анализировать данные, выявлять проблемы и предлагать решения, разрабатывать отчеты
• Готовность к обучению и постоянному развитию

Обязанности

• Актуализация, пополнение и развитие клиентской базы в модуле CRM
• Формирование списков контактов. Проведение рассылок (электронных и бумажных) в адрес Заказчиков/Клиентов
• Проведение анализа удовлетворенности потребителей
• Подготовка отчетов по продажам, формирование АВС-анализа
• Поиск и подбор конференций (форумов), связанных с нефтяной и газовой промышленностью, запуск на согласование
• Участие в разработке новых и оптимизации существующих бизнес-процессов, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами, с использованием функционала базы CRM предприятия
• Контроль за корректностью и полнотой данных базы CRM

Ключевые навыки

Честность, порядочность, стрессоустойчивость и ответственность за порученное дело, повышенная работоспособность

Рабочий график

Пятидневный

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ
• Достойная, белая заработная плата
• Полный соц. пакет согласно ТК РФ
• Трехразовое бесплатное питание
• Оплачиваемые отпуска (ежегодный и дополнительный)
• Оплачиваемый учебный отпуск, больничный и т.д.
• Абонементы для посещения бассейна, тренажерного зала, аквааэробики, шейпинга, секции футбола
• Лечение в сероводородной лечебнице, стоматологическое лечение
• Посещение культурных мероприятий (концерты, мюзиклы)
• Карьерный рост и корпоративное обучение для целеустремленных!
• Повышение квалификации как на предприятии, так и в разных городах Российской Федерации
• Интересная корпоративная жизнь и отличный, дружный коллектив!
• Корпоративная пенсия