Библиотека

Любое предприятие — это организм, который должен функционировать как единый и цельный. О том, как этого добиться, как в действительности должен быть организован рабочий процесс, чтобы «текучка» не мешала развитию бизнеса, а каждый сотрудник чувствовал себя нужным и реально работал с полной отдачей, рассказывает директор ООО «НПФ «Пакер» Марат Нагуманов.

— Марат Мирсатович, расскажите, пожалуйста, на что должен в первую очередь обращать внимание современный руководитель, чтобы предприятие оставалось конкурентоспособным в перспективе?

- Современные предприниматели зациклены на финансовых результатах. А здоровье компании, если уместно употреблять такое понятие, начинается с коллектива. Для меня в иерархии целей cначала стоит персонал, потом — клиенты и только потом — прибыль. Много бизнесменов этой философии не разделяет. Но развитие иначе невозможно. Оно должно начинаться с построения системы ценностей, создания условий труда. Отчасти поэтому на многих предприятиях система не работает как надо и падает производительность труда. Отечественная промышленность потеряла много хорошего. Ее место сегодня в значительной степени заняла торговля ресурсами. Но мы не должны только продавать, нужно производить. При этом много говорим о революционных инновациях. Сначала нужно выстроить систему.

— Фирму «Пакер» многие специалисты называют в качестве примера успешной организации производственных процессов и взаимоотношений в коллективе. Как вам удалось выстроить эффективную работу компании? С чего нужно начинать?

- Когда иностранцы приезжают к нам в гости, до этого не посещав Россию, они спрашивают, все ли компании в стране подобны нашей. у них стереотип другой страны в голове. и мы хотим показать, что от этого стереотипа можно уйти. Нужно много работать: убирать потери, постепенно повышать планку. Очень важно найти полезных, нужных людей. и обязателен позитивный настрой. время быстрых денег прошло, конкуренция становится все сильнее. в этих условиях выигрывают четко работающие системы. чем выше производительность труда, меньше потери, тем эффективнее предприятие. Мой отец сделал огромный вклад в будущее компании. Он был больше изобретателем, я - всего лишь менеджер. Но и я каждый день стараюсь развивать компанию.

— Где в первую очередь следует искать скрытые резервы для совершенствования?